La técnica de análisis de sentimientos se define como el campo de estudio que analiza las opiniones de las personas, sentimientos, apreciaciones, actitudes y emociones sobre algún evento en particular; así, esta herramienta se ha constituido en una recurrente aplicación de la lingüística computacional. Adicionalmente, la red social Twitter se ha convertido en un importante instrumento para el análisis de audiencias y el estudio de opiniones sobre eventos y acontecimientos en tiempo real alrededor del mundo.
En este contexto, el área de Estudios Económicos y Competitividad de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas empleando una metodología de Análisis de Sentimiento con Machine Learning busca identificar el sentimiento y percepción de los usuarios sobre la medida del día sin IVA en el periodo de tiempo del 18 de mayo al 03 de julio de 2020.
